Buzzy est un reporter travaillant pour un tabloïd qui, avec sa nièce Anna, tente de comprendre la célèbre et mystérieuse disparition de cinq personnes dans le Hollywood Tower Hotel en 1939: les cinq passagers d'un ascenseur avaient disparu le soir d'Halloween alors qu'ils se rendaient à une fête au dernier étage de la tour. Depuis leurs fantômes hantent les lieux.

 

Ils rencontrent une vieille dame nommée Abigail, qui leur raconte que s'ils retrouvent des objets ayant appartenu aux fantômes, ces derniers seront sauvés. Mais cette histoire est une ruse de la dame pour détruire les fantômes de l'hôtel, et non pour les libérer.